1. Общие положения

ТОО "Юолтрон" (далее — "Компания", "мы") серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей и клиентов. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Используя наш веб-сайт yuoltron.com и наши услуги по личностному развитию, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

Информация, которую вы предоставляете добровольно:

• Имя, фамилия и контактные данные при регистрации
• Электронная почта для связи и уведомлений
• Номер телефона для важных сообщений о курсах
• Информация о ваших целях личностного развития
• Отзывы и комментарии о наших программах

Техническая информация:

• IP-адрес и данные о браузере для безопасности
• Информация о посещенных страницах сайта
• Время и продолжительность сеансов
• Предпочтения языка и региональные настройки

3. Как мы используем вашу информацию

Собранные данные помогают нам предоставлять персонализированные услуги личностного развития:

• Подбор подходящих образовательных программ
• Отправка информации о новых курсах и мероприятиях
• Техническая поддержка и решение вопросов
• Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
• Обеспечение безопасности платформы
• Соблюдение правовых требований Казахстана

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое может существенно повлиять на ваши права.

4. Ваши права в отношении персональных данных

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по адресу contact@yuoltron.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

5. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные проверки безопасности и аудиты
• Резервное копирование с шифрованием

Несмотря на все принятые меры, помните, что абсолютной безопасности в интернете не существует. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальную информацию через незащищенные каналы.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные коммерческим организациям. Ограниченная передача возможна только в следующих случаях:

• Техническим партнерам для обеспечения работы платформы
• Платежным системам для обработки оплаты курсов
• Почтовым сервисам для отправки уведомлений
• По требованию уполномоченных органов в рамках закона

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей:

• Данные активных пользователей — до прекращения использования услуг
• Финансовые записи — 5 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия
• Техническая информация — 2 года для анализа безопасности

После истечения срока хранения данные надежно удаляются или анонимизируются.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем:

• Необходимые cookie для работы основных функций
• Аналитические cookie для понимания поведения посетителей
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, но отключение некоторых типов может повлиять на функциональность сайта.

9. Особенности для несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Если нам станет известно, что мы собрали данные несовершеннолетнего без согласия родителей, мы немедленно удалим эту информацию.

Родители и законные представители могут обратиться к нам для получения информации о данных их детей.

10. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику для отражения изменений в законодательстве или наших практиках. О существенных изменениях мы уведомим:

• По электронной почте зарегистрированных пользователей
• Через уведомление на главной странице сайта
• В личном кабинете активных клиентов

Продолжение использования наших услуг после изменений означает принятие новой редакции политики.